学校の悩み

カウンセリングを仕事にしたい人は必読・2つの視点から解説

  • LINEで送る
カウンセリング 仕事

あなたがいま進路に悩んでいたとします。

進路の選択肢の一つとして「心理カウンセラーになりたい」と考えたことはないでしょうか?

進路選択はとても大事になります。

もしあなたが進路選択の一つに「心理カウンセラー」という仕事を考えているのであれば、ぜひ参考にしてみてください。

なお、この記事では心理カウンセリング=カウンセリングという解釈で記事を記載していますので、化粧品のカウンセリングやエステ・サロン等のカウンセリングは含んでいないのでご注意ください。

ストレスチェックに現れるメンタルヘルスの必要性

「メンタルヘルス」という言葉を最近はよく耳にするようになったのではないでしょうか?

企業では健康診断とともにストレスチェック制度というココロの健康状態を定期的にチェックする取り組みが始まっています。

「ストレスチェック」とは、ストレスに関する質問票(選択回答)に働く人が回答し、それを集計・分析することで、職場のストレス要因、心身のストレス反応、周囲のサポートなどを調べる簡単な検査です。

「労働安全衛生法」が改正されて、労働者が50人以上いる事業場では、2015年12月から、毎年1回、この検査を全ての働く人に対して実施することが義務づけられました。

引用:厚生労働省「こころの耳」より

このストレスチェックの実施に伴い、少しずつですが、最近では心理カウンセリングを行う企業や機関は増えてきているようです。

しかし、まだまだ心理カウンセリングという仕事は確かな地位を築くことは出来ていないでしょう。

それでも心理カウンセリングを生業にしたいと思っている人にとって、少しでも有益になる情報をお届けしたいと思います。

カウンセリングの仕事とは?

そもそもカウンセリングの仕事とはどのようなモノだと思いますか?カウンセリングの仕事について、治療的な側面である心理療法や心理の支援が必要な人への援助など、その捉え方は様々ですが、一言で表すなら、

「(心理学の知識を備えて)クライアントの相談に乗る」

ことでしょう。

ただ、この「相談に乗る」という言葉が先行し過ぎると「仕事」としての地位を確立しきれていない現状があります。

なぜ「相談に乗る」仕事が地位を確立できないのか。そして、カウンセリングの仕事とは何か?ここでは少し掘り下げて考えていきましょう。

「相談に乗る」ことがカウンセリングの仕事だとしたら…

例えば、

  1. カウンセラーの先生に「相談する」
  2. 友達に「相談する」
  3. (学校の)先生に「相談する」
  4. 両親に「相談する」

どれも相談ですよね。

でも、

[2.友達に相談する]

であっても、

[3.学校の先生に相談する]

であっても、

[4.の両親への相談する]

であっても、相談が終わった時に「では、相談料は〇〇円です」と言われた経験がある人はいないでしょう。

そして、相談をした人は、そんなことを言われるなんて夢にも思っていません。

つまり、「相談する」という行為にお金を払う「感覚」をもたないまま、日々の生活のなかで私たちの相談することへの「感覚」は作られてきています。

人に「相談に対してお金を払う感覚」がないなかで、心理カウンセリングでの相談になると、その相談には費用が発生してしまうのです。

この人々の一般的な「感覚」を理解しておくことはこれからカウンセリングを仕事にする人たちは着目しておきましょう。

経済的な視点から仕事というモノを見た時に、非常に重要な「感覚」になります。

カウンセリングの「仕事=相談」「相談=無料」だという感覚

友達への相談や学校の先生への相談は無料だけど、カウンセリングの相談にはお金がかかるという違和感がある人もいます。

いま実際にカウンセリングを提供している心理カウンセラーの先生たちは、当たり前のように捉えているかもしれません。

それは、その相談が「専門性」を帯びているからだと言うでしょう。でも、サービス業も含めた経済的な視点で見れば、サービスを提供する側の感覚ではなく、お金を払う側であるお客様の感覚が大切になります。

お客様の立場からすると相談することに当たり前のようにお金を払う感覚はどちらかと言えば希薄でしょう。

カウンセリングという仕事の難しさ

カウンセリングを提供する側とお客様の「感覚の不一致」は存在し、それは極めて大きな問題です。

例えば、レストランに入って食事をした後にお金を払わずに帰ることはダメなことだ!と当然のように理解できますよね。

たとえ、食べた料理が美味しくても美味しくなくても「感覚的」にお金を払って当たり前だと感じる人はほとんどでしょう。

一方で、誰かに悩みや不安を相談した帰りにお金を払う感覚が当たり前の環境で生活してきた人は非常に稀でしょう。

ご飯をご馳走したりお酒をご馳走したりすることはあるにせよ、相談した相手にお金を支払ったことはないという人がほとんどでしょう。

感覚のズレを埋めることが大切

今、カウンセリングをしている人がこの記事を目にしたら、違和感を持つこともあるでしょう。

それは日々行っている相談を受けるという仕事の中で当たり前の「感覚」が変化したプロの証かもしれません。

でも、これからカウンセリングを仕事にしようとしている人たちは、このプロフェッショナルな感覚以上に、経済的な視点から見た「感覚のズレ」を忘れないでおきましょう

カウンセリングの仕事とは、「相談に乗る」こと

カウンセリングの仕事とは「相談に対する対価」で成立するモノです。

でも、この「相談」に対して対価を払う感覚のない大多数の人たちがあなたのお客様になります。

そこには、人の持つ「感覚」を覆すだけの専門性が必要になります。

話しを聞くことはもちろんですが、話すこと自体が圧倒的に上手かったり、面白かったり、その専門性は特化されたモノだけではなく、汎用性の高いスキルとして体得し、その専門性が相談に機能するモノでなければなりません。

カウンセリングの仕事は「感覚」を変えることから始まる

カウンセリングの仕事とは、お金を払う感覚がないところからお金を払う感覚にシフトさせるとても大変な仕事でしょう。

無料である感覚を有料である感覚にシフトさせることがカウンセリングの仕事の第1歩になるでしょう。

その第1歩を助けてくれる枠組みが「資格」という存在です。

カウンセリングを仕事にしたい人たちならもう知っているでしょうが、2018年に国家資格である公認心理師が成立します。

その資格について簡単に見ていきましょう。

1, カウンセリングの仕事、カウンセラーの資格について

カウンセリングを行う上で、「この資格がないとカウンセリングをやっていけない」という縛りはありません。

カウンセリングの仕事で信頼性の高い臨床心理士という資格

心理職関連の資格のなかで最もメジャーであり信頼性の高い資格は「臨床心理士」という資格でした。

でも、この資格は民間団体が運営する資格であり国家資格ではありませんでした。

国家資格がないなかで、民間の資格として確かな地位を築いてきた臨床心理士という資格は凄いですね。

一般の人たちのなかには臨床心理士が国家資格であると思っている人もいるほどですから。

でも、心理職に関する資格の在り方も大きな転換期に入っています。

カウンセリングの仕事を後押しする?公認心理師という資格

新しい国家資格の成立に伴って、カウンセリングの新たな枠組みが出来ることに期待をしている心理カウンセラーも多いでしょう。

もちろん心理職初の国家資格の誕生によって心理カウンセラーの存在価値が高まることは十分に考えれます。

今からカウンセリングを仕事にしようと考えている人はこの国家資格である公認心理師を目指しましょう。

ただ、この国家資格は名称独占であり業務独占ではないという特異ともいえる一面を持っています。

公認心理師(資格)を取ったからといって何か特定の「業務」に就けるわけではないということも覚えておきましょう。

2, カウンセリングの仕事、カウンセリングの料金について

相談することに対価を払う感覚がない、というお話し。

国家資格である公認心理師を中心とした資格についてのお話し。

カウンセリングを仕事にする以上、料金設定は必要になる

国家資格の誕生はカウンセリングの料金を決定する上で非常に重要な要因となります。

厚生労働省のホームページによると、

医師以外によるカウンセリングは、通常保険が効きませんので、相談機関によりますが、1回(60分)当たり10,000円前後かかります。また、1回限りということではなく、継続する必要がありますので、経済的な負担が大きくなります…

引用:厚生労働省ホームページ「こころの耳」より

私設の相談機関を立ち上げる場合、料金を決めるのはカウンセラー自身です。

あなたが決めたカウンセリングの料金を見た時に「高い」と思わることもあるでしょう。

ただ、カウンセリングの料金が高くなる理由には、

①カウンセラーの専門性

②カウンセリングに関する知識の仕入れ

③エネルギーが必要

参考記事:カウンセリングの料金相場は?料金が高い3つの理由より

といった理由があります。

知識と経験から対価をえる

心理カウンセラーはカウンセリングという仕事を提供するまでに多くの時間とお金を使って「知識と経験」を仕入れています。

その知識と経験をお金に換算するとそれなりの料金になってしまうのが現状です。

カウンセリングを仕事にしたい場合に、カウンセリングを行うにはお金がかからないと思われがちですが、例えば臨床心理士になるには指定の大学院に2年間は行かなくてはいけません。

そこだけでも単純に2年間という「時間」と私学であればざっくりと200万円程度の「お金」を使って知識を仕入れるわけですね。

つまり、カウンセリングを提供する側はお金と時間を使って仕入れた「知識」を売るのがカウンセリングという仕事です。

カウンセリングの仕事では「対価に見合う」かを考えること

但し、ここではカウンセリングの料金が高いのか、安いのか、という論争を繰り広げたいわけではありません。

今からカウンセリングを仕事にする人たちが意識すべきことは、「対価に見合うだけのサービス」を提供する自信を持てるかどうかがカウンセリングを仕事にする以上は問われ続けるということです。

精神科や心療内科などのクリニックでの勤務や公的機関の相談員などになれば、こういった経済的な視点からではなく、医療的観点や社会貢献といった視点が重要視されます。

経済のお話しが得意でない人は、そういった道を模索してみてもいいでしょう。

カウンセリングで独立して仕事をするためには?

仮にあなたがカウンセリングの勉強をして、カウンセリングで独立して仕事をしようと考えている場合には、経済・経営的な視点は外せません。

例えば、

  • Aカウンセリングルーム:60分5,000円
  • Bカウンセリングルームと60分10,000円

2つのカウンセリングルームがあったとします。

月のお客様がそれぞれ50名だったと仮定した場合、

  • Aカウンセリングルームの売り上げ→250,000円
  • Bカウンセリングルームの売り上げ→500,000円

となります。

これが、1年間続くと考えると、AカウンセリングルームとB カウンセリングルームには大きな経済格差が生じます。

もし、あなたがいまからカウンセリングを仕事にしようとしているのであれば、自分自身の「時給」に自信が持てるだけの知識や経験、独自性や特異性をこれから積まなければいけないということを理解した上で、カウンセリングという仕事にチャレンジしてみましょう。

[補足]カウンセリングの仕事(求人)情報について

例えば、求人で最も多いのは営業職ではないでしょうか。

専門的だが「低年収」な仕事という実情がある

営業職に対して心理カウンセラーという仕事は、

募集はとてつもなく少ない

給料は決して高くない

ということも覚えておきましょう。

例えば、臨床心理士資格を取得するためにはとてつもない「お金」と「時間」をかけますが、募集している求人で金銭的に「夢のある」年収は到底見込めないのが現状です。

専門職としての扱いは良くない

専門職としての採用にも関わらず、一般的な大卒の求人案件よりもその年収が劣るといったケースも頻出します。

求人情報は「カウンセリングは対価を生むことが難しい」ということを示してくれています。

これからカウンセリングを仕事にしようと考えている人は、求人情報にも目を向けるようにしましょう。

そして、求人情報を見る際はカウンセリングの仕事の求人情報だけを見るのではなく、他の職種や業種などの求人情報と「比較」しながら、カウンセリングという仕事が社会的にどのようなポジションにあるのかを考える癖を持つようにしましょう。

カウンセリングの仕事、求人情報とは?

いい仕事はないかな~という気持ちで仕事を探して求人情報を見ることがあると思います。

仕事探しには求人情報を見るのは一般的でしょう。でも、この求人情報は「カウンセリング」の仕事だけではなく、他の職種と比較しながら「カウンセリング」の仕事情報を見る癖をつけるようにしましょう。

他の仕事と比べてカウンセリングの仕事はどの程度の給料がもらえるのかといった疑問を持つようになれればいいですね。

他の業種や職種と比較しながら仕事情報を見ることで、社会におけるカウンセリングの位置づけは少し見えてきます。

あなたがカウンセラーになりたいのであれば、カウンセリングという仕事が社会からどの程度評価をされている職種なのかということは意識しましょう。

カウンセリングの仕事情報は数多く存在しているのか?

(他の業種や職種と比較しながら)カウンセリングの仕事を探してみると、その仕事が全くないわけではないです。

最近ではストレスチェックを数多く実施している企業やNPO法人、医療・福祉系と並行してカウンセリングを行っている企業などがよく求人を出しています。

そして、心療内科や精神科などのクリニックでもカウンセラーを募集しているところももちろんあります。

様々な分野で募集があることはあるでしょう。

ただし、その求人が年収等々の条件や業務内容として自分に合っているのかどうかなど、自分自身の仕事の「力量」と照らし合わす必要がいるでしょう。

カウンセリングは仕事として意味がある

カウンセリングは仕事として存在している意味があると思いますか?

あくまでも「需要」はある

この問いを心理関係の職種以外の人に投げかけると、多くの人は「大いに意味があると思います」と答えます。

でも、実際にカウンセリングに行ったことがありますか?

この問いを投げかけるとほとんどの人は「行ったことはないです」と答えます。

では、今後カウンセリングに行ってみようと思いますか?

この問いを投げかけるとほとんどの人は「どうしようもなくなったら行くと思います」というようなニュアンスの回答をします。

つまり、カウンセリングの需要や必要性はほとんどの人が認知をしています。

でも、一方でほとんどの人はカウンセラーの活用を意識していないでのす。

需要として存在している「needs」を欲求という形になった「wants」に変える。

この作業が完成して初めて、カウンセリングは意味のある仕事に変化していくのでしょう。

カウンセリングという仕事の社会的意義

カウンセリングという仕事に社会的意義はある、多くの人はそう答えます。

そして、カウンセリングを仕事にしている人たちも社会的意義はあると感じているでしょう。

ストレス社会を生きるなかで、誰かに悩みを相談したり聞いてもらうことは、頭を整理したり気持ちを落ち着かせる上でとても大切なことです。

そして、ストレス社会を背景に増え続けているうつ病の人たちがいます。

企業におけるうつ病等の精神疾患での労災の請求件数も右肩上がりになってしまっています。

このような人たちのためにも、予防的な機能として、そしてサポート的な機能として、カウンセリングという仕事は十分に社会的意義のある仕事だと解釈できます。

カウンセリングという仕事の経済的価値

社会的意義を多くの人が間違いなく感じるにも関わらず、この経済的な価値は非常に乏しいのが現状です。

多くの人が不安や悩みを抱えながら生活をしている以上、市場規模は膨らみを見せています。

そのような社会の環境下で社会的意義もあるにも関わらず、経済的価値をなかなか生めない不思議な仕事です。

でも、どこかで何かのタイミングでその価値の在り方は変わるでしょう。

今まで経済的価値を持っていたモノに突然価値がなくなったり、経済的な価値がなかったモノに突然が価値がつくような変化はどの業種や業態でも存在しています。

カウンセリングという仕事に社会的な意義が本当にあるのなら、その経済的価値もやがては必ずついてくると信じて良いでしょう。

まとめ

ここでは、カウンセリングを仕事にする難しさについてお伝えしました。

難しい仕事だとしても、一人でも多くの人がカウンセリングを仕事にすることで一人でも多くの人のココロが救われたら良いですね。

カウンセリングを仕事にしようと考えている人はぜひチャレンジして欲しいと思います。

同時に、相談に対価が伴うということは新しい価値の創造であり、人々の当たり前の感覚を変化させるという壮大なテーマを含んでいるということをぜひ覚えておいてください。

この記事を通じて、カウンセリングを仕事にしようとしている人たちのココロに新しい感性を吹き込めてたら何よりです。

  • LINEで送る